O2O模式与网络建材营销

      o2o这种线上与线下相结合的模式表明，不管多先时的潮流，多流行的概念，最终还是要和实体相结合才能有最大的发展机遇，从互联网诞生开始，免费、共享、新经济、电子商务等各种概念和口号充斥着网络，让人不免有点感觉互联网似乎是飘浮在空中的感觉，又好像网络上的东西都不那么真实而又真实的存在，如今随着o2o这种线上线下结合，线上消费、线下体验的概念提出，终于让互联网从空中回到了地面，让新经济和实体经济紧密结合起来，同时也为国内建材市场的新渠道指出了一条新的建材网络渠道结合模式。

      在上网购物的时候，特别是网上进行建材团购买如家具、家私、家电这类价格昂贵又十分需要的东西的时候，许多消费者都会有这样的想法：如果网上的产品有线下实体店，能先去看一下和体验一下就好了，于是乎在O2O的感如下，许多网店店主、团购网站冲着消费者的这种想法，纷纷开起了线下实体店，试水O2O的全新销售模式。而在这里面，国内建材市场各行业正开始试水电子商务的时候，终于发现了一条不让他们那么头疼的建材网络与传统结合的新渠道。

　  “以前是线下品牌一窝蜂地去做电子商务，现在是线上品牌纷纷圈地开实体店。”北京一家公关公司的媒介经理杨小姐如是说。杨小姐在公关公司工作3年了，经常帮一些品牌做宣传，很多品牌都会要求宣传一下他们的网站。但今年，她发现一个很奇怪的现象，就是很多网站，包括淘宝上一些大卖家以及做得还不错的团购和建材团购网站，都要求宣传他们的实体店。他们都在线下开起了体验中心，特别是一些已经做出自己品牌的网店，甚至在全国开起了连锁店。杨小姐最近接到的一个活就是替一家团购网站做宣传，因为他们有意向在全国各地开实体店，在北京、上海、深圳等地都要开，要先在这些地方大肆宣传他们的网站，等大家对网站熟悉后，再顺势推出实体店。

　　通过杨小姐，我们采访到了该网站的负责人王先生，因为他们的实体店还在筹备当中，他不愿意透露自己网站的名字，怕被竞争对手抢了先机。王先生告诉记者，现在很多电商都重视起线下的体验店了。“网络购物虽然很方便，价格也很便宜，点点鼠标就可以‘逛街’，但有一个致命的缺点，就是体验感很差。做线下实体店，就是为了提高顾客的体验感。”

　　网络购物的火爆和O2O模式的兴起对于家居建材市场企业而言无疑多了一个打造新的建材网络渠道的机会，许多商家也纷纷开起了网店，搞起了电子商务。但记者调查发现，目前家居网络建材团购和网购市场上的建材营销商家质量参差不齐，导致产品和服务质量差异巨大。虽说在网购家具的新建材营销渠道市场中，有电子商务带来的很多先天条件的优越度，但是也有一些问题尚未磨合，就像客户最在意的体验度，仅是网上的虚拟空间是无论如何也不能达到这个要求的，大多消费者会感觉不摸不试不放心，看图片无法取代其直观感受，担心网上宣传的和实际的有出入，怕吃亏上当。可以说，在网购家具市场中，用户体验度是个不得不面对的首要难题。而O2O模式的兴起给家居电商带来了新的契机,线上与线下形成完美的结合，消费者在网上尽情选购需要的商品，到线下通过实际感受体验商品，不仅提高了消费者对产品的感知度，也提高了对品牌的信任度，给消费者吃了一粒定心丸。同时对厂商来说也可以把建材网络渠道和传统渠道相融合。

　　在网上其实一些店铺非常粗糙，自己没有提供所售产品的细节图，而是盗用其他店铺的图片，使消费者很难辨别产品的真伪。因此，消费者在网络建材团购或采购时经常会遇到实物与照片不符，出现色差，材质与款式不符，配送出现磨损、售后得不到保证等情况。由于目前家具网络建材营销市场还不规范，许多建材营销商家正是凭借网络销售渠道的特点钻空子、赚黑心钱，建材营销专业人士建议，网购家具要选择专业平台，以保证产品和服务的质量。专业平台因其知名度较高，产品和服务会得到大众的监督，物流、安装、售后等流程透明，有利于消费者进行跟踪。同时最好有线直的体验店或加盟渠道，这样一来不仅可以体现企业的实力，也让消费者明明白白，从面不断促进企业的发展和网络建材营销和建材团购的壮大，为消费者带来更大的实惠。

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