橱柜之家讯：整体厨房现在很流行，但据记者调查，市面上很多品牌是采用加盟形式，经销商在设计、安装、售后服务等方面还有许多不规范处，甚至有的商家为了牟取暴利，不惜以次充好，在利润空间最大的橱柜台面及柜板中掺假或调包。多数装修的业主没有经验，往往会注重款式和价格，容易不明就里就上当受骗了。
橱柜消费投诉：“货不对板”
李女士订购了一套橱柜。当时她看中了一款橱柜，销售人员拿出900元/米、1200元/米以及1600元/米的三款人造石台面供其挑选。李女士无法分辨三种小样的区别，销售人员表示，“产品都是环保材料，质量其实没什么差别，关键是选颜色。”于是她按每米900元的价格订购了一套。谁知安装后发现表面很不光洁，比较粗糙。经双方协商，商家进行了打磨抛光处理，但效果不明显。无奈之下，李女士提出补差价，再更换一个台面，却遭到商家拒绝，要她必须全额重新购买。
1：误导环保消费
“不良的橱柜厂家为了节省成本，所用的箱体材料很少能符合环保标准，却会在销售环节上冠以‘进口’、‘环保’等板材。消费者在选购时一定要询问清楚，并查看相应的环保证书。”南京林业大学室内艺术系相关专家表示，材料是否真的环保，与普通房间的装修材料相比，厨房的选材应更注重安全性和清洁性。如果一些橱柜厂家偷工减料、减少配置，生产出的产品就很难能符合环保标准了。据介绍，我国室内装饰板的环保标准现为：甲醛含量≤30mg/100g；欧洲E1级环保标准为：甲醛含量≤9mg/100g。专家提醒称，“有的厂家说自己板材环保标准已经达到E1级，你就要认真看，它说的是否准确真实，最主要的是，消费者要看清楚其检测报告及其出具报告的检测机构，是否足够权威或真实可信。”
2：报价方式“含蓄”
现今市面上橱柜的报价主要有延米报价和整体报价。通常，橱柜的计价分为橱柜延米计价与柜体计价。“业主在做橱柜前一定要问清收费的标准，不要光以‘表面’报价的高低来选择，一定要问清是否还有另外的收费项目，以免日后添麻烦。”广东欧派集团南京分公司总经理刘军刚表示，买过整体橱柜的人都知道，“延米”价是包括底柜和吊柜的总价，在此基础上，如果有局部区域只要底柜不要吊柜，就会按“2/8”或“4/6”的比例折算。市场上还有另一种以标准尺寸橱柜的单价来计算费用的方式，被称为柜体计价方式。
“其实这两种方式看似相近，但在实际生活中，由于厨房的设计总是根据实际情况和主人的要求而变化的，涉及到不同个数抽屉、篮架等配件组成的橱柜具体价格时，两者之间存在着一定的价差，这无疑造成了人们在选择时的困惑。”刘总介绍称：如一个8平方米左右的厨房，橱柜长约3米，有三组底柜、两组吊柜。可以通过两种方式来算一算它的价格：延米计价法为，单位延米价×3米，若2000元/延米，则3延米的价格为6000元。柜体计价法为，三组底柜的价格+两组吊柜的价格。比如一组底柜的价格为1200元，三组则为3600元；一组吊柜的价格为800元，二组吊柜为1600元，加在一起的价格总共为5200元。
3：贴牌与品牌有差距
“贴牌”，就是买进别家的产品贴上自己的牌子或者改变牌子算做自己的牌子，贴牌是一些橱柜厂家惯用的迷惑消费者的伎俩。业主在选购品牌时一定要擦亮眼睛。“比如人造石台面，由于生产台面需要很专业的设备和技术，另外有投资大、尘土大等因素，作为一般的橱柜厂家来说，人造石都不是自己家生产的。有好多厂家鼓吹是自己家的石材，实际是买进后贴牌的产品。业主选购时一定要问清售后归属或以合同约定日后维修事宜。”
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