社区电子商务笔记 揭秘网络经纪人 - 博文预览i9 ,脚臭怎么办

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社区电子商务笔记:揭秘网络经纪人 2009年06月23日
　　 网络经纪人是互联网发展带来的新新职业，迄今为止仍存在较强的神秘感。实在，这个群体大家常常不经意间碰到：例如你拜访生意极好的淘宝网店，你会发现旺旺上的美眉热忱而随便，让你无奈不下定信心购置一件“法宝”。 通过数年社区电子商务实际，我可以更深地意识到网络经纪人毕竟是什么人，认识到好的网络经纪人是什么样，认识到网络经纪人应当做什么：
　　一、网络经纪人的价值。
　　在华侨路茶坊（南京最大的购房业主社区）的家居商圈中，网络经纪人个别称作“网络客服”。通常有两种论调，一是客服神话论，以为找到好的网络客服就能做好企业的网络营销；另一种则是客服无用论，也就是有了客服并不一定能做好网络销售。两种论调各有各的理由，前者必需在企业治理与服务基本好的条件下成破，后者则揭示了好马配好鞍的哲理--好客服只有在好企业才干施展作用。因而，持后一种论调的企业主也经常与我探讨：最近有不好的客服？
　　可以感性剖析网络客服--网络经纪人的价值：
　　1、网络经纪人是社会发展的产物。
　　互联网飞速发展，电子商务势不可挡，企业开端将网络作为主要渠道。因此，纯熟使用网络为企业推广和销售的专业群体----网络经纪人应运而生。
　　深刻分析，网络经纪人其实是企业dna的变异。这个变异为适应互联网而产生，为企业增添的功效是：网络推广、网络销售、网络公关。
　　2、新渠道价值与企业的认可。
　　到目前，中国超过3亿人已经在使用互联网，这个群体超过全国人口的25%。互联网渠道逐渐强势，必将代替一些传统的媒体、有形市场。马云几周前在忽悠：“当初还不做电子商务当前一定懊悔”。这，绝非危言耸听。
　　3、个人价值的体现。
　　互联网销售是社会化营销与电子商务。网络营销从更深档次上体现了人的价值。占有社会化营销技巧就领有个人价值。
　　从目前来看，网络经纪人很轻易被中小企业认可。讯问过身边无数创业者，对于为1名纯熟的网络经纪人付出3000元以上月工资，100%的人表现：不贵，值得斟酌。
　　二、网络经纪人的起源。
　　我们得以从开始阶段察看网络经纪人群体如何诞生的。就目前看，在这个工种还没有成为国度划定的工种之前，在尚没有专业培训学校产业化制作网络经纪人之前（遗憾，电子商务专业毕业生仿佛难以胜任实际工作），网络经纪人来源于以下两个渠道：
　　1、名师高徒。
　　门徒是出生的，那么师傅从何而来？这是一个鸡生蛋仍是蛋生鸡的悖论。有幸的是，咱们发现，网络经纪人的师傅往往是互联网研讨专家，而非网络经纪人。专家是久病成医的专家，为了网站平台发展不得已而为之，最后一发而不可收。
　　2、自学成才。
　　自学成才的网络经纪人，往往是中小企业的企业主自己。在企业生存迫使下，他们抉择了便宜而有效的网络渠道，冲入这一片蓝海,脚臭怎么办。而网络技能往往培养了财产，促成了企业的生存和发展。
　　三、网络经纪人的重要技能。
　　据说网络经纪人收入不菲而想投身这个行列的人一定会问：网络经纪人做什么？需要什么样的专业知识？
　　就目前而言，网络经纪人并不需要多高学历，技能也非学历所能解决。网络经纪人的常识与能力主要在5个方面：
　　1、粗通网络推广。即社会化营销技能，通过网络社区、即时通讯工具等推广企业品牌和产品。
　　2、擅长在线沟通。网络经纪人都善于应用qq，打字速度奇快，习惯于用短句与人沟通。这一点，在淘宝购物的时候能够休会到。
　　3、懂得行业与产品特征。网络经纪人也在进行行业化细分，例如二手房行业、家居行业、淘宝网店等。专业性是客户取舍你的理由。
　　4、擅于与传统团队协同作战。网络经纪人对很多企业而言，解决的是销售环节工作。因此，须要与企业其余部分协同。
　　5、有必定的谋划才能。多少年前，互联网专家豁然开朗：本来互联网是文科的,如烟电子烟！懂专业有亲和力的网络经纪人未几见，会写案牍懂策划的网络经纪人更是百里挑一。推广的中心是什么？策划！金牌经纪人跟一般经纪人的差异就在这里。
　　四、网络经纪人群体的生存现状。
　　网络经纪人群体目前是什么样子？大家千万不要被他们面前的高收入所误导，认为这些人吃香喝辣每天享清福。要晓得，固然他们普通坐在空调房间天天面对电脑，但好的网络经纪人的日在线时光往往超过16小时！
　　通过考察和亲自体验，我们知道这个群体目前状态是这样的：
　　1、资源紧缺。好的网络经纪人被企业视为可贵财富。
　　2、行业差异性很大。不同行业的网络发展状态不同，导致行业人才差别。
　　3、地区发展程度错落不齐。我发明，号称电子商务之都的杭州，家居行业的网络营销居然十分落伍！所以，地域、行业相干的发展状况是网络经纪人的泥土。
　　4、社会广泛认识依然不足。
　　5、专业化、工业化、范围化是趋势。
　　（文/梦里秦淮）